Parkeren met Seety | Ik heb voor een langere periode betaald, maar ben vroeger vertrokken. Krijg ik geld terug?
Ja, op voorwaarde dat je je parkeersessie stopzet in de app vóór het oorspronkelijk gekozen einduur.
Je krijgt het bedrag voor de niet-gebruikte parkeertijd terug, berekend vanaf het moment waarop je je sessie stopzet tot het oorspronkelijk gekozen einduur. Het bedrag wordt automatisch teruggestort op de bankrekening die gekoppeld is aan de kaart waarmee je hebt betaald. De terugbetaling duurt doorgaans maximaal 3 werkdagen.
Stop je je sessie niet vóór het gekozen einduur? Dan is een terugbetaling niet mogelijk.
Other FAQs
-
Aan de slag
- Ik kan mijn Bancontact-kaart niet toevoegen in de app.
- Ik heb geen sms-code ontvangen tijdens de installatieprocedure.
- Ik heb de verkeerde verificatiecode ingevoerd tijdens de installatieprocedure.
- Ik heb tijdens de installatieprocedure de code via e-mail niet ontvangen. Wat nu?
- Hoe kan ik mijn Bancontact Pay-app updaten?
-
Betalingen uitvoeren
- Kan ik met de app voor elk bedrag betalingen doen of ontvangen?
- Ik heb een verkeerde betaling gedaan. Wat moet ik nu doen?
- Worden betalingen met de Bancontact Pay-app onmiddellijk verrekend?
- Kan dezelfde QR-code door verschillende betalers worden gescand?
- Waar vind ik een overzicht van de betalingen die ik heb uitgevoerd?
-
Privacy en veiligheid
- Ik wil inloggen in de app, maar ik ben van telefoonnummer of e-mailadres veranderd.
- Ik gebruik mijn smartphone voor het uitvoeren van betalingen. Heeft mijn gsm-operator dan toegang tot mijn persoonlijke gegevens?
- Hoe kan ik de gegevens in mijn app beveiligen?
- Welke persoonlijke gegevens zitten er in de app?
- Waarom wil de app mij berichten sturen?
- Functies van de app
- Diensten
- Wat te doen in geval van?
-
Varia
- Ik krijg de foutmelding ‘Autorisatie mislukt’ te zien. Wat kan ik doen om dit op te lossen?
- Ik slaag er niet in de app te installeren. Wat zijn de mogelijke oorzaken?
- Ik ben mijn pincode vergeten of ik heb drie keer een verkeerde pin ingegeven. Wat moet ik doen?
- Ik krijg een bericht dat mijn bank de betaling weigert omdat mijn kaart of de kaart van de begunstigde geblokkeerd is.
- Wat als ik mijn smartphone verlies of als iemand mijn toestel steelt? Kan iemand er dan betalingen mee uitvoeren?