Worden betalingen met de Bancontact Pay-app onmiddellijk verrekend?
De verwerking verloopt in twee stappen:
- Voor de verzender: het bedrag wordt dezelfde dag van je rekening afgeschreven.
- Voor de ontvanger: afhankelijk van de betrokken banken staat het geld dezelfde dag of de volgende werkdag op de rekening.
Hoewel de feitelijke bankoverschrijving even tijd in beslag kan nemen, is de bevestiging van de betaling in de app voor beide partijen onmiddellijk zichtbaar.
Other FAQs
-
Aan de slag
- Ik kan mijn Bancontact-kaart niet toevoegen in de app.
- Ik heb tijdens de installatieprocedure de code via e-mail niet ontvangen. Wat nu?
- Ik heb de verkeerde verificatiecode ingevoerd tijdens de installatieprocedure.
- Ik heb geen sms-code ontvangen tijdens de installatieprocedure.
- Hoe installeer ik de Bancontact Pay-app?
-
Betalingen uitvoeren
- Kan ik met de app voor elk bedrag betalingen doen of ontvangen?
- Worden betalingen met de Bancontact Pay-app onmiddellijk verrekend?
- Kan dezelfde QR-code door verschillende betalers worden gescand?
- Ik heb een verkeerde betaling gedaan. Wat moet ik nu doen?
- Waar vind ik een overzicht van de betalingen die ik heb uitgevoerd?
-
Privacy en veiligheid
- Ik wil inloggen in de app, maar ik ben van telefoonnummer of e-mailadres veranderd.
- Hoe kan ik de gegevens in mijn app beveiligen?
- Welke persoonlijke gegevens zitten er in de app?
- Ik gebruik mijn smartphone voor het uitvoeren van betalingen. Heeft mijn gsm-operator dan toegang tot mijn persoonlijke gegevens?
- Waarom wil de app mij berichten sturen?
- Functies van de app
- Diensten
- Wat te doen in geval van?
-
Varia
- Ik krijg een bericht dat mijn bank de betaling weigert omdat mijn kaart of de kaart van de begunstigde geblokkeerd is.
- Ik krijg de foutmelding ‘Autorisatie mislukt’ te zien. Wat kan ik doen om dit op te lossen?
- Ik slaag er niet in de app te installeren. Wat zijn de mogelijke oorzaken?
- Ik ben mijn pincode vergeten of ik heb drie keer een verkeerde pin ingegeven. Wat moet ik doen?
- Wat als ik mijn smartphone verlies of als iemand mijn toestel steelt? Kan iemand er dan betalingen mee uitvoeren?