Qu'est-ce qu'un paiement ?
Un versement est un virement unique de Bancontact Company vers votre compte bancaire. Il contient la somme de toutes vos ventes (= transactions) pour un jour calendaire spécifique.
Les paiements ont lieu tous les jours. Selon votre configuration, vous pouvez recevoir un ou plusieurs paiements par jour.
Pourquoi ai-je plusieurs paiements en une seule journée ?
Vos transactions sont regroupées dans un paiement en fonction de deux éléments :
- Le compte bancaire (IBAN) qui reçoit l'argent
- L'heure de clôture de vos ventes quotidiennes
Les transactions qui partagent le même compte bancaire et la même heure de clôture sont regroupées en un seul paiement. Si l'un de ces paramètres est différent, elles sont envoyées sous forme de paiements distincts.
Exemple
Imaginez que vous possédez 5 produits Bancontact Pro différents :
- Les produits 1 & 2 envoient de l'argent vers le Compte A et clôturent à 17h00 -> Paiement 1
- Les produits 3 & 4 envoient de l'argent vers le Compte A et clôturent à 23h00 -> Paiement 2
- Le produit 5 envoie de l'argent vers le Compte B et clôture à 17h00 -> Paiement 3
Cela se traduit par trois paiements distincts pour cette journée. Vous pouvez adapter ces paramètres à tout moment en fonction de votre activité.
Autres FAQs
- Bancontact Pro dans la pratique
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Mes paiements Bancontact Pro
- Quand le paiement d’un client est-il transféré sur mon compte bancaire ?
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- Versements groupés
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- J'ai reçu un e-mail me demandant de mettre à jour les données de mon entreprise. Pourquoi ?
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Utiliser le portail Bancontact Pro
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- Ma facture Bancontact Pro
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Frais opérationnels
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L'app de paiement Bancontact Pro
- Existe-t-il une app pour les professionnels ?
- Comment créer un utilisateur de l'app Bancontact Pro ?
- Comment puis-je recevoir des paiements via l'app de paiement Bancontact Pro ?
- Comment fonctionne la gestion des utilisateurs et des appareils de l'app de paiement Bancontact Pro ?
- Dois-je utiliser les mêmes informations d'identification pour me connecter au portail Bancontact Pro et à l'app de paiement Bancontact Pro ?
