Comment puis-je modifier mon numéro de compte bancaire (IBAN)?
Vous pouvez modifier vous-même votre IBAN. Cela vaut tant pour votre IBAN de facturation que pour l'IBAN lié à votre ou vos produits.
Modifier l'IBAN de facturation :
Rendez-vous sur portal.bancontactpro.com et cliquez sur « Données de facturation » dans le menu. Vous pouvez facilement modifier vos données ici.
Modifier l'IBAN de paiement d'un produit :
Rendez-vous sur portal.bancontactpro.com et cliquez sur « Magasins et produits » dans le menu. Sélectionnez le magasin auquel appartient le produit souhaité. Vous verrez alors apparaître une liste de tous les produits disponibles dans le magasin. Recherchez le produit que vous souhaitez modifier et cliquez sur « Modifier ».
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