Pourquoi l'app Bancontact Pro a-t-il besoin d'une adresse e-mail supplémentaire lors de la création d'un nouvel utilisateur ?
Cette adresse e-mail est purement technique et sert uniquement à définir ou à réinitialiser un mot de passe pour l'app Bancontact Pro.
Il est important de bien comprendre la différence entre nos deux outils :
- Le portail Bancontact Pro : il s'agit d'un outil de gestion accessible à tous les clients professionnels. Il vous permet d'avoir une vue d'ensemble de vos produits et de vos transactions.
- L'app Bancontact Pro : cette application est spécialement destinée aux professionnels qui ont explicitement demandé cette solution de paiement pour recevoir des paiements.
Autres FAQs
- Bancontact Pro dans la pratique
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Mes paiements Bancontact Pro
- Quand le paiement d’un client est-il transféré sur mon compte bancaire ?
- J’ai une question concernant mes transactions. Où puis-je trouver plus d’informations ?
- Versements groupés
- J'ai reçu un e-mail me demandant de mettre à jour les données de mon entreprise. Pourquoi ?
- Puis-je retrouver le nom de mon client sur mes relevés de compte ?
- Gérer mon compte Bancontact Pro
- Solutions Bancontact Pro pour les professionnels
- Demander un compte Bancontact Pro
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Utiliser le portail Bancontact Pro
- Comment puis-je télécharger un aperçu des transactions dans le portail Bancontact Pro ?
- Comment puis-je demander un mot de passe pour le portail Bancontact Pro ?
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- Quels sont mes identifiants de connexion pour le portail Bancontact Pro ?
- Où puis-je consulter l'aperçu de mes paiements entrants ?
- Ma facture Bancontact Pro
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Frais opérationnels
- Que se passe-t-il pour les commerçants Payconiq qui ne seraient pas d'accord de payer les frais opérationnels ?
- Est-ce que je serai remboursé des frais opérationnels restants si je résilie mon contrat Bancontact Pro ?
- Les frais opérationnels seront-ils dus même si aucune transaction n’est effectuée ?
- Mon numéro de TVA a changé. Pourquoi me facture-t-on à nouveau des frais opérationnels ?
- Que comprennent les frais opérationnels de 18 € facturés annuellement ?
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L'app de paiement Bancontact Pro
- Existe-t-il une app pour les professionnels ?
- Comment créer un compte pour l'app Bancontact Pro ?
- Comment créer un utilisateur de l'app Bancontact Pro ?
- Comment fonctionne la gestion des utilisateurs et des appareils de l'app de paiement Bancontact Pro ?
- Comment puis-je recevoir des paiements via l'app de paiement Bancontact Pro ?
