Aan de slag met de Bancontact Pro-stickeroplossing
Het instellen van uw Bancontact Pro-stickeroplossing is snel en eenvoudig. Deze gids helpt u op weg zodra uw account is geactiveerd.
Hebt u uw oplossing nog niet aangevraagd? Dat kan hier.
Vragen? Bel ons tijdens de kantooruren.
Aan de slag
Wacht tot uw account is geactiveerd
Zodra uw Bancontact Pro-account is geactiveerd, ontvangt u een welkomstmail op het adres waarmee u zich hebt geregistreerd. Afhankelijk van de drukte kan dit tot vijf werkdagen duren.
Stel een wachtwoord in
Doe dit via de uitnodiging in de e-mail of door op "Wachtwoord vergeten" te klikken op https://portal.bancontactpro.com. Voer het e-mailadres in dat u bij de registratie hebt gebruikt en volg de stappen.
Print uw tijdelijke QR-code
U hoeft niet op de postbode te wachten om betalingen te accepteren. Terwijl uw welkomstpakket onderweg is, kunt u een tijdelijke QR-code printen via het Bancontact Pro-portaal:
- Log in en ga naar ‘QR-codes’ in het zijmenu.
- Selecteer de juiste winkel en het bijbehorende product uit het keuzemenu.
- Kies de taal waarin u de QR-codesticker wilt weergeven.
- Download de PDF, print deze uit en hang hem op een plek waar klanten hem gemakkelijk kunnen scannen.
Toon uw officiële stickers
Uw welkomstpakket komt binnen de 10 werkdagen aan. Het bevat uw officiële Bancontact Pro QR-sticker en een raamsticker. Plaats deze duidelijk zichtbaar bij uw kassa of ingang, zodat klanten weten dat ze mobiel kunnen betalen met Bancontact Pay of hun bank-app.
Voer een testbetaling uit
Om er zeker van te zijn dat alles naar behoren werkt, test u uw QR-code. Scan de QR met de Bancontact Pay-app of uw bank-app, voer een klein testbedrag in en bevestig de betaling zoals een klant dat zou doen.
Zodra de transactie is voltooid, logt u in op uw Bancontact Pro-portaal om te controleren of de betaling onmiddellijk in uw transactieoverzicht verschijnt. Als u de transactie daar ziet staan, bent u klaar om mobiele betalingen te ontvangen!
Hoe het werkt voor u
Het proces is ontworpen om naadloos te verlopen:
- De klant scant uw sticker met de Bancontact Pay-app of zijn bank-app.
- De klant voert het bedrag in en bevestigt.
- Directe bevestiging: u ziet de transactie onmiddellijk verschijnen in uw Bancontact Pro-portaal.
- Dagelijkse uitbetalingen: al uw dagelijkse transacties worden gegroepeerd en de volgende werkdag op uw bankrekening gestort.
Handige tips
- Sla het Bancontact Pro-portaal op: houd het portaal open op uw smartphone of tablet om uw betalingen in realtime te volgen.
- Personaliseer uw QR: verkoopt u één product tegen een vaste prijs (zoals koffie of een vaste toegangsprijs)? Dan kunt u in het portaal een vast bedrag en/of een vaste omschrijving instellen voor uw QR-code, zodat klanten niets meer hoeven in te typen.
- Eenvoudige administratie: gebruik de downloadfunctie van het portaal om transactielijsten te exporteren voor uw boekhouding - zo hoeft u aan het einde van de dag niets meer handmatig op te tellen.