Que dois-je faire si ma carte est avalée par le distributeur de billets ?

Si votre carte est avalée par un distributeur de billets, il est important de réagir tout de suite.

Cela s'est-il produit pendant les heures de bureau ?

Entrez immédiatement dans l'agence bancaire. Les employés de la banque récupèreront votre carte tout de suite ou vous la remettront au plus vite.

Votre carte a-t-elle été avalée en dehors des heures de bureau ?

Dans ce cas, appelez immédiatement Card Stop au numéro 078 170 170, et faites bloquer votre carte. Prenez également contact avec votre agence bancaire afin qu'elle vous envoie le plus rapidement possible une nouvelle carte.