Soms kan ik geen kaart kiezen wanneer ik een transactie uitvoer. Hoe komt dat?

Categorie: Bancontact-app

Als u meer dan één Bancontact-kaart in de app hebt opgeslagen, verschijnen alle kaarten in een kaartencarousel. U kunt de kaart die u voor een transactie wil gebruiken kiezen door naar links of naar rechts te vegen tot de gewenste kaart tevoorschijn komt. Maar eens het bedrag van de transactie bekend is, zal de app voor elke kaart automatisch controleren of u het dagelijkse maximumbedrag hebt bereikt. Als dat zo is, kunt u geen transactie uitvoeren met deze kaart. U kunt dit zien aan het feit dat de kaart grijs wordt weergegeven en er een bericht op de kaart staat. De gebruiker kan dan een andere kaart kiezen of de transactie annuleren.

Als het dagelijkse maximumbedrag van alle kaarten is bereikt, of als het dagelijkse maximumbedrag op het niveau van de app is bereikt, kan de gebruiker geen kaart meer kiezen. De transactie wordt onmiddellijk geweigerd en er verschijnt een bericht.